Politica de confidențialitate și prelucrarea datelor (GDPR)

Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul ovitec.ro, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018. Volumul datelor pe care le prelucrăm este minim și are ca unic scop prestarea serviciilor noastre.

1. Cine suntem (operatorul datelor)

OVITEC S.R.L., CUI RO20922870, Nr. Reg. Com. J33/181/2007, cu sediul în Calea Unirii nr. 32, Suceava, jud. Suceava. Contact pentru protecția datelor: office@ovitec.ro, telefon 0740 275 337.

2. Ce date colectăm

• Date de contact: nume, telefon, email, județ, localitate — când completați un formular, ne sunați sau ne scrieți.
• Date despre solicitare: serviciile care vă interesează, tipul obiectivului, mesajul dumneavoastră; pentru analiza de risc, firma și obiectul de activitate.
• Date necesare contractării (doar dacă deveniți client): adresa obiectivului și datele de facturare.
• Date tehnice minime: pentru securitate păstrăm o amprentă criptografică (nu adresa IP propriu-zisă) și tipul browserului la trimiterea formularelor. Datele de navigare prin instrumente de analiză se colectează doar cu acordul dumneavoastră.

3. De ce folosim datele și pe ce temei legal

• Pentru a răspunde solicitării și a vă transmite oferta — demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și consimțământul exprimat în formular.
• Pentru încheierea și executarea contractului (proiectare, montaj, garanție, service) — art. 6 alin. (1) lit. b).
• Pentru obligații legale (contabilitate, fiscalitate) — art. 6 alin. (1) lit. c).
• Pentru securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor (anti-spam) — interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f).
• Pentru informări comerciale — doar cu acordul dumneavoastră separat, pe care îl puteți retrage oricând.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem, nu închiriem și nu oferim datele dumneavoastră altor părți în scopuri de marketing. Datele pot fi accesate, strict în măsura necesară, de furnizorul de găzduire web și de email (persoane împuternicite, cu contract conform art. 28 GDPR), de contabilitate și de autorități, atunci când legea o cere. Datele sunt stocate în Uniunea Europeană.

5. Cât timp păstrăm datele

• Solicitările care nu devin contracte: maximum 36 de luni, după care sunt anonimizate automat.
• Datele din contracte și documentele contabile: pe durata prevăzută de lege.
• Datele pentru marketing: până la retragerea acordului.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces (art. 15), de rectificare (art. 16), de ștergere (art. 17), de restricționare a prelucrării (art. 18), de portabilitate (art. 20), de opoziție (art. 21) și dreptul de a vă retrage oricând consimțământul (art. 7), fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Scrieți-ne la office@ovitec.ro — răspundem în cel mult o lună.

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro (art. 77 GDPR).

7. Securitatea datelor

Folosim conexiune criptată (HTTPS), acces restricționat cu parolă și autentificare în doi pași, jurnalizarea accesului, copii de siguranță și anonimizarea automată a datelor vechi.

8. Cookie-uri

Detalii în Politica de utilizare a cookie-urilor. Vă puteți schimba oricând alegerea din linkul „Setări cookie” din subsolul site-ului.

Întrebări despre această pagină? Contactați-ne. Vezi și politica de confidențialitate, politica de cookie-uri și termenii și condițiile.